收到失能等级评估结论书需要做什么？核心信息一文读懂

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编者按：为推动建立全国统一的长期护理服务管理标准，提升经办服务和协议管理规范化水平，助力长期护理保险经办高质量发展，国家医保局制定《长期护理保险服务管理文书（2026版）》。为规范文书使用，引导群众、机构准确规范填写相关内容，我们组织对国家版文书进行系列解读。

定点评估机构或评估专家完成长期护理保险失能等级评估后，应由统筹地区医疗保障经办机构在一定范围内公示评估结论，接受社会监督。定点评估机构根据公示结果出具《长期护理失能等级评估结论书》，并由统筹地区医疗保障经办机构向评估对象或其监护人、委托代理人送达，原则上应在申请受理之日起30个工作日内送达。

作为失能等级认定的制式法律文书，《长期护理失能等级评估结论书》是参保人员享受长期护理保险待遇、申请护理服务的核心依据，也是办理异议复评、重新评估的重要凭证。

收到这份结论书需重点看懂这几部分内容，就能快速理清掌握自身权益与后续办理事项。

表格具体说明如下：

《长期护理失能等级评估结论书》是定点评估机构出具的制式文书，无需申请人填写，整体分为五个部分：申请人基本信息、评估结论、评估结论有效期、评估机构落款与备注。

收到文书后，建议申请人按顺序逐项核对信息，确认无误后妥善保管，作为后续是否享受长护险相关待遇和服务的法定凭证。

1.申请人基本信息要准确，先核身份与评估类型

这一部分是评估对象的身份核验与评估基础信息，是确认文书归属的首要内容。请按如下操作：

1）基础身份信息

姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话：请首先核对上述信息是否与本人身份证件一致，避免因信息错误影响后续待遇享受。

2）评估类型及评估时间

对应本次评估的性质，分为初评、异议复评、重新评估三类，请确认与您提交的申请类型相符。评估时间即评估人员开展现场评估的具体日期，是失能状态评定的时间基准。

确认提醒：如发现身份信息存在错漏，请及时联系参保地医保经办机构申请更正。

2.评估结论：核心关注失能等级，直接关联待遇资格

请注意：

这是结论书的核心内容，失能等级结果直接对应长护险待遇的准入资格与服务标准。依据国家长期护理失能等级评估标准，失能程度由轻到重共划分为6个等级：

0级基本正常
1级轻度失能
2级中度失能
3级重度失能Ⅰ级
4级重度失能Ⅱ级
5级重度失能Ⅲ级

确认提醒：

1)目前长期护理保险待遇主要保障重度失能参保人员，具体准入等级、待遇标准以参保地正式政策为准。

2)如对本次评估结论有异议，可在收到结论书之日起的规定时限内，提交《长期护理失能等级复评申请表》申请异议复评，异议复评结果为最终结论。

3.评估结论有效期：记清起止时间，提前办理避免断档

请注意：

失能等级评估结论并非终身有效，栏内会明确标注结论的有效起止日期。有效期是参保人员享受长护险待遇的有效时段，超出有效期且未完成重新评估的，待遇将按规定中止（重度失能等级评估结论有效期一般不超过2年）。请留意有效期截止时间，在届满前按规定申请重新评估，确保护理待遇顺畅衔接。

4.落款与备注：认准公章效力，留意重要提示

请注意：

本结论书须加盖定点长期护理评估机构的公章后方可产生政策效力，无公章、印章模糊或非定点机构出具的文书不具备政策效力。出具日期即评估机构正式签发结论书的日期，是异议复评申请等业务时限的法定计算起点。

文书备注栏再次提示，有效期届满前申请人须申请重新评估，请务必重视，以免影响待遇享受。

申请人收到结论书后，如对初评/重新评估结论无异议，申请人可凭此结论书按规定享受相应等级的长护待遇。如对初评/重新评估结论有异议，申请人应在规定期限内向统筹地区医疗保障经办机构提交异议复评，复评实行评估人员回避制度，原初次评估人员不得参与本次复评，异议复评结果为最终结论。

具体事宜可咨询所在地医保经办机构或关注当地医保部门官方网站。（国家医疗保障局）